Site Manager (Aleppo)

Beit Karam Site Manager (Aleppo)

POSITION SUMMARY

The Site Manager is responsible for the daily management and implementation of the site's organizational objectives. They drive the effective operation of Beit Karam programs and activities, upholding compliance, operational integrity, and a high standard of delivery. Working under the direction of the Regional Manager, the Site Manager plays a key role in advancing Karam's growth and impact.

The Site Manager leads the team at the Aleppo site, including program, communications, and finance functions, and is accountable for the performance, coordination, and alignment of all site activities. While functional staff operate within a matrixed reporting structure to their respective functional leads, the Site Manager ensures strong integration, clear accountability, and consistent execution across all departments.

They build and sustain strong connections with the community, ensuring that all its members, including Syrians returning home, are represented and actively engaged in Beit Karam’s programs and initiatives. The Site Manager champions Karam’s mission, vision, and values in all operations and interactions, serving as a crucial link between program implementation and strategy.

RESPONSIBILITIES:

Programs and Activities

• Ensure the implementation of Karam’s programs, activities, and initiatives led by the Aleppo office.
• Monitor program delivery across teams to ensure quality and consistency with objectives.
• Track program indicators and contribute to regular reporting.
• Identify opportunities to improve coordination, efficiency, and participant experience across functions.
• Promote learning, leadership development, and positive relationships among participants and staff.
• Ensure that Beit Karam maintains a safe, welcoming, and inclusive environment for all participants and visitors wherever it operates.
• Cultivate and grow the Karam work culture in Beit Karam, consistent with our core values.

Outreach and Communication

• Serve as a primary representative of the organization for activities led by the Aleppo office, including engagement with local authorities and community representatives, organizations, nonprofits, and NGO and UN leaders and stakeholders
• Build and maintain relationships with communities and displaced people to support participation in, and feedback on, Karam’s programs.
• Support outreach efforts that advance Karam’s mission and strengthen community trust and engagement.
• Communicate with a voice and approach that reflect Karam’s values of authenticity, expertise, bravery, and generosity.

Operational and Cross-Functional Management

• Oversee the site's daily operations, ensuring that all activities are executed effectively and aligned with Karam’s priorities.
• Provide leadership, coordination, and performance oversight across the site’s program, communications, and finance functions to ensure alignment and accountability.
• Ensure effective collaboration across teams by integrating site priorities with functional guidance from functional leads.
• Implement organizational strategy into coordinated implementation, ensuring consistency and quality across all functions.
• Maintain accurate records, documentation, and reporting to support accountability and transparency.
• Ensure compliance with organizational policies, procedures, and local regulatory requirements, in coordination with the Regional Manager.

Financial and Human Resources Support

• Oversee compliance with financial policies and procedures at the site, working closely with finance staff and central teams.
• Review site financial activity and budget tracking to ensure accuracy, compliance, and alignment with plans.
• Support supervision and performance management of staff, including monitoring performance in coordination with functional managers, supporting team onboarding and development, and promoting a positive, respectful, and safe work environment
• Provide structured feedback on performance evaluations of matrixed staff to ensure site-level accountability is reflected.
• Support recruitment and staffing decisions in coordination with functional leads.

ABOUT US

Beit Karam is a first-of-its-kind community organization for education, healing, and rebuilding in Syria. Founded in Aleppo, it is a home for possibility created for young people and families returning after years of displacement, as well as those who never left, to carry their communities forward. Beit Karam is where Syrian youth discover their potential, explore creative learning, and shape the future of their communities. It’s where people access training and mentorship, and find a space to heal from trauma. This work is made possible through our partnership with Karam Foundation and Karam Evi, two organizations committed to restoring dignity and rebuilding futures across the Syrian diaspora.

Beit Karam deepens this mission by bringing it home. We believe in building not just what was lost, but what was always possible. At Beit Karam, we are growing a generation of changemakers, dreamers, and leaders who will help shape a free, thriving Syria.

مدير موقع بيت كرم (حلب)

ملخص الوظيفة

يتولى مدير الموقع مسؤولية الإدارة اليومية وتنفيذ الأهداف التنظيمية للموقع ويشرف على التشغيل الفعّال لبرامج وأنشطة بيت كرم، مع ضمان الالتزام بالمعايير والنزاهة التشغيلية وجودة عالية في التنفيذ. ويعمل تحت إشراف المدير الإقليمي ويؤدي دورًا محوريًا في تعزيز نمو بيت كرم وتوسيع أثره.

يقود مدير الموقع فريق العمل في موقع حلب، بما في ذلك وظائف البرامج والتواصل والمالية وهو مسؤول عن أداء جميع أنشطة الموقع وتنسيقها ومواءمتها. وفي إطار هيكل إداري مصفوفي حيث يتبع الموظفون لمديريهم المباشرين ضمن وظائفهم يضمن مدير الموقع التكامل القوي بين الأقسام والمسؤولية الواضحة والتنفيذ المتسق عبر جميع الوحدات.

كما يبني ويعزز علاقات قوية مع المجتمع المحلي ويضمن تمثيل جميع أفراده بمن فيهم السوريون العائدون إلى مناطقهم ومشاركتهم الفعالة في برامج ومبادرات بيت كرم. ويجسّد مدير الموقع رسالة الجمعية ورؤيتها وقيمها في جميع العمليات والتفاعلات ويُعد حلقة وصل أساسية بين تنفيذ البرامج والاستراتيجية المؤسسية

المسؤوليات

:البرامج والأنشطة

• .ضمان تنفيذ برامج وأنشطة ومبادرات كرم التي يقودها مكتب حلب
• متابعة تنفيذ البرامج بين الفرق لضمان الجودة والاتساق مع الأهداف
• متابعة مؤشرات البرامج والمساهمة في إعداد التقارير الدورية
• تحديد فرص تحسين التنسيق والكفاءة وتجربة المشاركين في مختلف الأقسام
• تعزيز التعلم وتنمية المهارات القيادية وبناء علاقات إيجابية بين المشاركين والموظفين
• ضمان توفير بيئة آمنة مرحبة وشاملة لجميع المشاركين والزوار
• تنمية ثقافة عمل كرم في بيت كرم بما يتماشى مع قيمنا الأساسية

:التواصل والتوعية

• العمل كممثل رئيسي للجمعية في الأنشطة التي يقودها مكتب حلب، بما في ذلك التواصل مع السلطات المحلية وممثلي المجتمع، والمنظمات والمؤسسات غير الربحية وقادة المنظمات غير الحكومية والأمم المتحدة وأصحاب المصلحة
• بناء وتعزيز العلاقات مع المجتمعات والأشخاص النازحين بهدف دعم مشاركتهم في برامج كرم وضمان حصول التغذية الراجعة حولها
• دعم جهود التوعية التي تُعزز رسالة كرم وتُرسّخ ثقة المجتمع ومشاركته
• التواصل بأسلوب يعكس قيم كرم المتمثلة في الأصالة والخبرة والشجاعة والكرم

:إدارة العمليات والتنسيق بين الأقسام

• الإشراف على العمليات اليومية للموقع وضمان تنفيذ جميع الأنشطة بفعالية ووفق أولويات جمعية بيت كرم
• توفير القيادة والتنسيق ومتابعة الأداء عبر وظائف البرامج والتواصل والمالية لضمان الاتساق والمساءلة
• ضمان التعاون الفعّال بين الفرق من خلال دمج أولويات الموقع مع التوجيهات الفنية من قادة الوظائف
• تطبيق استراتيجية الجمعية وتحويلها إلى تنفيذ منسق يضمن الاتساق والجودة عبر جميع البرامج والأقسام
• الحفاظ على سجلات دقيقة وتوثيق وإعداد تقارير تدعم الشفافية والمساءلة
• ضمان الالتزام بسياسات وإجراءات الجمعية والمتطلبات التنظيمية المحلية بالتنسيق مع المدير الإقليمي

:الدعم المالي والموارد البشرية

• .الإشراف على الالتزام بالسياسات والإجراءات المالية في الموقع والعمل بشكل وثيق مع موظفي المالية والفرق المركزية.
• .مراجعة الأنشطة المالية في الموقع ومتابعة الميزانية لضمان الدقة والالتزام والتوافق مع الخطط المعتمدة.
• دعم الإشراف وإدارة أداء الموظفين بما في ذلك متابعة الأداء بالتنسيق مع مديري البرامج والاقسام ودعم دمج الموظفين الجدد وتطويرهم، وتعزيز بيئة عمل إيجابية قائمة على الاحترام والأمان
• .تقديم ملاحظات منظمة حول تقييمات أداء الموظفين ذوي التقارير المزدوجة لضمان انعكاس المساءلة على مستوى الموقع.
• .دعم قرارات التوظيف والتعيين بالتنسيق مع قادة البرامج والأقسام

:نبذة عن كرم

كرم تعني الكرم والسخاء باللغة العربية. تأسست مؤسسة كرم عام 2007 في شيكاغو وقد أثّرت منذ عام 2011 في حياة أكثر من 350,000 سوري ولاجئ سوري وساهمت في تحسينها. وباعتبارها منظمة يقودها سوريون ويشكّل اللاجئون أكثر من نصف فريقها فإننا نقدّم الأدوات والفرص للشباب والعائلات السورية لتمكينهم من تحقيق إمكاناتهم. يتم تنفيذ برامجنا في سوريا وتركيا

تُعد كرم منظمة ذات رؤية مستقبلية تستثمر بشكل عميق في مستقبل الشباب السوري مدفوعة بالابتكار والإبداع مع تركيز خاص على التعليم وبناء القيادات. ومن خلال بناء حلول مشتركة مع المجتمعات التي نجت من النزاع والنزوح نهدف إلى خلق مستقبل يقود فيه الشباب السوري حياتهم باستقلالية وكرامة أينما كانوا